全球经济一体化进程使得酒店客源日益丰富多样化，加上越来越多的新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的核心竞争力。

全球经济一体化进程使得酒店客源日益丰富多样化，加上越来越多的新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的核心竞争力。

对于连锁酒店服务行业来说，贴心为客户服务是非常重要的，只有满足客户的一切合理要求，为客户带来更多方便，才能获得更多的客户，获得更多的市场份额。其实星级酒店、星级饭店也同样如此，据了解，很多酒店开始大力打造客户的商务中心，为客户提供更多的贴心服务。一些有实...

酒店、宾馆由于工作性质的关系，主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，直接影响到客人的人身安全和财产

随着现代化电子产品在酒店应用的不断深入，智能卡门锁为星级酒店的科学化管理提供了良好的途径。该系统采用现代科技的最新产品IC卡(即智能卡)作为开启房门的锁匙，一卡多用，具有多层次、多功能，使用安全可靠，外型优雅，性能表现卓越，是酒店和办公楼宇现代化管理的技术保证和安全保障。

11月29日-12月2日，由商务部外贸发展事务局指导，国际饭店与餐馆协会、全国绿色饭店工作委员会、海南省商务厅、海口市人民政府联合支持，中国饭店协会、海南国际经济发展局与海南省归国华侨联合会主办，海南省酒店与餐饮行业协会承办的第六届中国国际饭店业大会在海口隆重举办。