ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南，旨在解决IT服务质量不佳的情况。在此之后，CCTA又在主流IT资源管理软件厂商近年来所做出的一系列实践和探索的基础之上，总结了IT服务的最佳实践经验，形成了一系列基于流程的方法，用以规范IT服务的水平。

在苹果的iPhone应用商店中，有20个大类、65000个应用程序，在这种超大规模商店中，成功的秘诀就是引起关注。那么，开发者如何让自己的应用程序被用户关注?开发者已经总结出实现这个目标的不同战略。

一直附属于台式电脑市场诞生的笔记本电脑，在早前发展的10年中，一直发力于如何改变笔记本电脑的形态和体积，而到了1999年之后，笔记本电脑开始出现了成熟了平台架构，在这些平台架构的支持上，笔记本电脑开始一系列大刀阔斧的改进，而台式电脑刚刚兴起的多媒体概念，开始在笔记本电脑上初露端倪。