许多企业管理软件供应商发现，中小企业ERP软件市场已走向成熟, 而CRM(客户关系管理系统)市场正逐渐兴起。

对所有的公司而言，现在都是评估CRM策略的好时机。目前CRM产品供应丰富、竞争激烈、高效而且确实能发挥作用最重要的是，刚开始使用，或重新使用CRM策略的公司，可以充份地从那些打先锋者所学到的经验中获得很多经验。

在客户关系管理这个方面，尤其是B2B的客户关系管理，很多公司把Customer Intelligence和客户数据混淆在一起。每个公司都必须重视客户数据以支持CRM。但是根据Aberdeen 集团的研究员Harry Watkins的说法，“问题的侧重点在于它在本质上具有历史的延续性和落后的外在---如同观察油轮运转以操纵油轮。把Customer Intelligence和客户数据混淆在一起

帝王掌管天下需要各方面力量的支持。在这诸多力量中，中央执行机关里的行政长官，特别是那些资深且有能力者，更常常成为帝王要优先考虑的对象。既要调动他们的忠诚心和积极性，又予以适当限制和合理控制，这是再理想不过的。因为没有这些人的工作，帝王将一事无成。如果使用不当、控制不严，帝王也会大权旁落。究竟如何驭臣，这其中不仅多有

已经2008年了，与其一同到来的，除了“奥运年”这个新颖概念之外，还有各大整机厂商倾尽全力所上演的寒假促销

面对需求的融合与变迁，单一企业、甚至单一产业链主体已经很难在日益融合的市场中持续保持竞争优势。超越产业链，整合产业生态资源，创新变革企业商业模式，正逐步成为ICT产业的主旋律。

最近，《PC World》对2008年的IT发展趋势进行了预测。文章指出，由于Windows Vista仍在为大规模普及而苦苦挣扎，Windows XP和Linux系统明年将继续受宠。