。而记者了解到，现在众多企业中应用的高端在线客服软件中最“锋利”的开山宝剑，莫过于乐语软件，知名企业已经包括北京银行、中国民生银行、银河证券、嘉实基金、新东方、北大青鸟、人保健康、永安期货等诸多领域的行业巨头，都采用乐语，作为自己的在线客服系统。

随着3G业务大发展，数据市场不断扩大，智能终端的多样化与应用业务的丰富对客服队伍提出了更高的要求，用户的服务需求不断呈现多元化。联通江门市分公司建立“网上在线客服”，客服人员可以实时浏览并受理全网

医疗行业及电商行业是在线客服系统使用最多且要求最为细致的一类用户群体。从最简单的客户对话，到要求系统提供详细的跟踪方案和资源自动匹配，医疗行业及电商行业对在线客服的要求是随着网络营销的深入在逐步增强

7月11日，华语乐坛天王周杰伦携新专辑《周杰伦的床边故事》在京举行记者发布会。会上，QQ音乐作为周杰伦独家牵手合作的数字音乐平台，腾讯公司副总裁彭迦信出席了本次发布会，并在会上公布了周杰伦由QQ音乐独家代理的全新数字专辑总销售额已达到3000万元。

地获得广大用的反馈，易到在乘客安卓端上线了“在线客服”功能，使用安卓手机的用户可直接在易到App上与易到在线客服直接沟通。

提供包括乐视超级电视、超级手机、智能硬件等在内的生态产品，6.18全季乐视商城、LePar、京东、天猫、苏宁易购、国美在线等平台将会分时段、分产品举办相关活动，全渠道再掀狂欢只为回馈广大乐迷。

“黑色919”乐视生态产品销售获得巨大成功，乐视全生态总销售额突破17亿元，其中超级手机总销量突破57.2万部，超级电视总销量突破35.5万台，乐视创八大行业纪录，黑色919成为第三大电商品牌。为了庆祝这一盛事，也为履行和生态合作伙伴的约定。20日上午，乐视大厦门前，乐视控股高级副总裁

随着互联网的发展，在线客服的服务方式以其快速、方便的特点受到广大企业和客户的欢迎，但是在企业争相应用各种在线客服软件的过程中，他们普遍发现一个问题，这些客服软件不管被形容得多么的神通广大，却无法突破“看不见”这个服务屏障。

手机QQ游戏大厅的注册用户已经超过2亿，日登录用户高达1300万，同时在线用户突破100万，应该算得上目前最火爆的手机游戏平台了。

12月12日消息 乐视发布早间战报：乐视全生态总销售额破8.6亿，其中超级手机总销量16.5万台，总销售额破2.1亿，创淘宝天猫旗舰店品牌销量第一。