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  • 《近匠》环信CEO:环信移动客服技术解析
    上线一年多的时间,环信的团队已经扩大到一百多人,在专注于为开发者提供移动端即时通讯解决方案的同时,环信开始了在连接人与商业、物与物版块的IM生态布局。并于近期推出专为移动端打造的客服平台,与环信IM
    厂商动态 2015-07-09
  • 达尔优微信客服MM成热点 炒作引关注
    达尔优服务号上线以来不仅给用户带来了优质的售前、售后服务,给用户们带来福利抽奖等。达尔优微信客服MM更是带来用户们多重乐趣,无论是认真的答复或是搞怪的神回复都令用户感受前所未见的趣味。用户们不仅
    厂商动态 2014-05-12
  • TopBox:国内首款在线客服效果分析系统
    医疗行业及电商行业是在线客服系统使用最多且要求最为细致的一类用户群体。从最简单的客户对话,到要求系统提供详细的跟踪方案和资源自动匹配,医疗行业及电商行业对在线客服的要求是随着网络营销的深入在逐步增强
    厂商动态 2013-08-19
  • 灵云智能客服服务中国农业银行3亿用户
    灵云科技消息:捷通华声成功为中国农业银行打造了覆盖Web、微信等多种渠道的灵云智能客服系统,为3亿多农行用户提供7*24小时的业务咨询和业务办理服务。凭借行业顶尖的灵云语义理解(NLU)技术,捷通
    厂商动态 2016-07-01
  • 环信移动客服亮相TechCrunch创新峰会
    行业及VC创投人关注的焦点。在创业公司展厅内,云集了O2O、智能硬件、智能客服、IoT等众多前沿领域超过150家的创业公司。其中,环信移动客服作为智能云客服行业领军企业受邀参展本次大会。更有多家外国及港台地区创业公司参展,可谓国际范十
    厂商动态 2015-11-09
  • 微信宝客服:一切以客户为中心
    2014年7月11日,这个看似不寻常的日子,微信宝却迎来了一件大喜事,上海秉钧网络科技有限公司CE0助理王峰收到一封来自微信宝青岛代理商的感谢信,信中提及微信宝客服刘志群,并着重表扬了微信宝客服
    资讯 2014-07-17
  • 网友恶搞茶叶蛋引达尔优微信客服神回复
    达尔优为了给用户提供优质服务,达尔优精心打造微信平台。区别于普通微信平台,达尔优微信是业界首家拥有人工客服的平台,为用户带来了便利与快捷的同时,也为用户带来了娱乐与愉悦。近期茶叶蛋悄悄的走红
    厂商动态 2014-03-27
  • ATEN宏正中国客服中心启动
    ATEN宏正一直把客户满意度做为衡量品牌知名度的重要指标,为了更好地服务于全国用户,让广大客户能更便捷地享受到ATEN宏正的专业服务,增进客户对产品的了解和认知,ATEN宏正对原有的各地客服热线进行了整合,成立了ATEN宏正中国客服中心,推出了全国统一客服热线400-810-0-810。
    厂商动态 2014-02-14
  • 马上有W版N1 OPPO官方萌客服透露W版
    今早上一个用户用微博截图发了和OPPO客服的对话,里面提到了W版N1上市时间,由于被众多用户不断询问,客服号忍不住卖萌回答,却得到了众网友的好评点赞。当这位用户再次询问的时候,这位客服P出了一张OPPO CEO陈明永的回复,“国内W版将于1月14日开售。”
    资讯 2014-01-02
  • 运城联通"寻找客服好声音"活动成效明显
    自运城联通开展“寻找客服好声音”活动以来,一方面坚持落实每位客服代表每天提供一通“好声音”办法,筛选出“最好声音”进行表扬激励,营造积极向上的的氛围。另一方面开展“对标杆,找差距”活动,要求客户人员
    厂商动态 2013-10-29
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