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小i机器人中标联想智能客服
近日，小i机器人接到联想集团的通知函，告知其在联想集团的智能客服项目中中标。该智能客服项目覆盖网站、微信、QQ、PC客户端、手机App等多个渠道，同时还包括语音识别功能。联想用户可以在...
资讯 2013-03-29
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[论坛采风]腾讯下一代QQ可触摸操作
通过从腾讯网的视频中可以看到，下一代的QQ面板突破现有的QQ模式，采用立体3D模式、金属色造型，天蓝色面板，明黄色外框，半透明聊天对话框。除此之外，QQ的概念设计还支持触摸屏，用户可以用手在屏幕上拖拽和翻转，用触摸方式实现与好友对话，收发邮件等操作。
资讯 2007-05-24
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QQ音乐助中青代音乐人跨界转型
全程互动直播了华晨宇中秋节火星演唱会。
在具体做法上，QQ音乐通过线下到线下的思维，除了贴合用户多场景、多屏的观看体验，还开发出了多个直播平台的特色互动功能，如献花、弹幕、票选安可曲等现场遥控互动，通过
厂商动态 2014-10-24
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微盟企微助手接入“微信客服”功能后，这些利好你关注了吗？
近日,微信上线了微信客服功能,有效地帮助商家成功构造了以企业微信为核心的私域客服中枢,实现了全域客服系统的“跨平台式打通”。通过客服的集中式管理与客户数据的统一沉淀,全面升级了商家服务能力和客户体验。
资讯 2021-09-10
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招行联手企业QQ布局互联网在线客服棋局
随着金融市场竞争的进一步加剧，国内商业银行信用卡业务发展进入滞缓期，如何通过新兴的互联网渠道发展新业务，提高现有用户的满意度成为各大商业银行面临的难题。近日，有网友发现通过QQ查找“招商银行”，简单
厂商动态 2013-01-23
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全面平台化 手机QQ浏览器java2.0发布
近日，腾讯发布了手机QQ浏览器java2.0，同时宣布手机QQ浏览器全线产品将从功能诉求转向平台化，将为用户提供更有竞争力的“一站式平台服务”。
评测 2011-04-19
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【独家】腾讯QQ团队十年首曝谈创新
团队的精英向笔者介绍了第三代QQ核心平台——Hummer的开发背景，QQ2009正式版SP2和QQ2009正式版SP3的功能特性，最后还“泄露”了QQ 2010版的部分功能。
资讯 2009-07-31
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英雄联盟QQ网吧自发赛深圳站精彩回顾
英雄联盟QQ网吧自发赛平台自9月12日上线以来受到了众多网吧的关注和积极参与，2014年共进行网吧比赛4000多场，其中12月份赛事页面总发起场次为1509，日最高发起场次91场。新贵与腾讯携手可谓
厂商动态 2015-01-27
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中移动推视频客服平台
广东移动客户服务中心日前实现了“3G视频客服平台”的试点建设，日后将可“面对面”地向客户提供服务。
资讯 2009-03-31
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新体验 腾讯QQ2012beta1测试版发布更新
QQ2012beta1作为腾讯QQ最新测试版，新增了2012全新界面，在会话窗口、QQ皮肤设置、多人视频、查找联系人等方面都有功能改进，2月10日，腾讯曾开放了QQ2012 Beta1优先体验和软件下载。
资讯 2012-02-22