近日，郴州联通城北投诉专干李芳接到客户投诉宽带装机迟迟不给办理，要求离网。李芳并未简单的安抚客户，而是设身处地询问延迟装移机真相，最终成功挽回客户。客户对此深有感触地说：“如果不是你们话务员耐心真诚

天乐联线杨超首提移动互联网二八法则

为了突破IT创新投入与 IT维护成本之间的“二八定律”，很多企业还在艰苦努力。不过，有些企业已经成功地跨越了这道鸿沟。

大大小小的客户关系管理研讨会上时常将“二八原则”奉为圭臬：20％最有价值的用户在创造80％的价值。这似乎已经被诸多成功企业所验证。或许是因为余下的20％比例太小，或许是因为新客户开发太不容易

11月24-25日，由中国土木工程学会轨道交通分会主办，北京城建设计发展集团、深圳市地铁集团、深圳大学承办，华为技术有限公司协办的“中国轨道交通城市建设与发展专家创新论坛”在深圳举办。

1月20日消息，日前，在中国联通城域网集中式NAT设备集中采购中，凭借在招标测试中的出色成绩，现网实际使用过程的稳定运行以及面对实际使用中各种问题的成熟解决方案，杭州迪普科技有限公司(简称迪普科技)大容量NAT设备赢得了中国联通的认可，并以50%以上的份额勇夺此次集采第一名。