通过部署这套平台，环球购物对客户的响应和处理速度明显加快，运营效率显著提升，客户满意度不断提高。以前客户来电几乎总处于座席全忙、排队等待状态，平均等待时间超过1分钟，平台上线后，客户来电大部分都是

1月10日，成都。惠普公司在成都环球中心天堂洲际大酒店举办了“彩文印，炫办公”2019惠普新一代A3智能复合机新品发布会。随着14 款新一代A3页宽智能复合机重磅亮相，惠普带来更低成本、更快速、更高

7月11日，华语乐坛天王周杰伦携新专辑《周杰伦的床边故事》在京举行记者发布会。会上，QQ音乐作为周杰伦独家牵手合作的数字音乐平台，腾讯公司副总裁彭迦信出席了本次发布会，并在会上公布了周杰伦由QQ音乐独家代理的全新数字专辑总销售额已达到3000万元。

“我们集团上的不是OA平台，按照我们的理解，这是一套EWP平台(企业运营平台)。”苏宁环球CIO陈杰告诉笔者。这对于一直专注OA平台应用研究的我们非常突兀。为什么在业内也高端OA第一品牌的泛微公司提供给客户的系统应用，竟然不是OA平台?这是见到苏宁环球CIO后，笔者的第一个疑问。

有业界分析人士表示，QQ彩贝联盟的推出，标志着腾讯在整合内部资源的同时，积极着力与战略合作伙伴共谋发展，合力打造跟产业链共赢互融，线上线下互动的新型电子商务以及生活化服务的发展新格局。

高纬环球是全球最大的私人房地产咨询服务公司，本次合作在帮助高纬环球大幅提升企业员工通信效率、节约系统运维的同时，亦满足了高纬环球日益扩大的统一通信及协作需求，为企业日后建立个性化通信服务平台奠定坚实基础。