著名的专家Brian Ward曾提出了一个客户忠诚矩阵的概念。Brian Ward认为，有关客户满意与客户忠诚方面的内容可以划分成四个方面，即客户忠诚矩阵。使用所谓的“客户忠诚矩阵”是为了帮助企业更好地理解客户的期望。根据客户期望与客户表达与否，可以把客户分成四种类型：

最近在网上发现了一款叫时时宝的软件，这个新颖的社交软件有着独特功能，而且还加入了了许多创新性的概念，比如功能资讯服务就可以得到律师，医生等资讯服务，在搜索朋友上加入了按图搜索，明星脸夫妻脸下一个

玩得普通，谓之玩家，玩到极致，谓之发烧友；同理，游戏体验畅爽，谓之游戏电脑，体验极致，则为极限矩阵游戏电脑。极限矩阵游戏电脑旗舰店现已在京东盛大开启，即日起至5月28日，多款热卖与爆款齐出，极限矩阵系列台式机销量领衔京东品牌游戏电脑，发烧友们还不快来！

对于数字化时代来说，周边所有的电子设备几乎都存在信号输入技术处的问题，而掌控信号分配的矩阵切换器无疑在数字化时代中占据着重要的地位，那么在信息化社会中，矩阵切换器究竟作出何种突出贡献呢?矩阵切换器，是用来切换各种信号的输入输出。

针对安防客户的不同需求，以BNC接口为应用的HD-SDI矩阵需通过SDI转HDMI转换器进行视频接口转换，导致项目施工和产品使用时带来诸多不便，这也促使HD-SDI矩阵向多格式混合型矩阵靠拢。

现有的成熟的CCTV矩阵系统还是模拟切换矩阵，一直沿用20年前就已经出现的技术，虽然计算机技术得到高速发展，但这并未在很大程度上影响CCTV矩阵系统技术的革新。